◇ 保修期自產(chǎn)品驗收合格后，提供質量保證 12個月。（自然災害、使用不當或人為因素除外）
    ◇ 保修期內(nèi)，一般維修和保養(yǎng)在接到客戶報修電話起一個工作日（8小時）內(nèi)，委派該地區(qū)的特約維修點上門負責維修。
    ◇ 保修期內(nèi)，大、中級維修在接到客戶報修電話二個工作日（24小時）內(nèi)完成。
    ◇ 保修期內(nèi)，特殊故障（部分零部件需從異地發(fā)急件的情況）在三個工作日內(nèi)負責完成維修工作。
    ◇ 無償為用戶提供技術服務：設備操作、維護、配套事項等咨詢。
    ◇ 超過保修期，如需更換零件只收取相應的材料成本費、差旅費和人工費。